Стиральная машина-автомат (далее по тексту – СМА) представляет собой сложный предмет бытовой техники, который периодически нуждается в ремонте. Это может случиться в самый неподходящий момент, говоря простыми словами, неисправность застает владельцев врасплох. Например, некоторые владельцы стиральной техники сталкиваются с ситуацией, когда стиральная машина набирает воду, но не стирает. Тем не менее, паниковать не стоит. Нужно просто определить причину поломки и в соответствии с этим принять определенные меры.
Возможные причины неисправности
Есть несколько «симптомов» того, что машинка не стирает. Основные ситуации можно описать так:
- залив воды есть, однако последующее вращение барабана отсутствует;
- вода поступает в бак, затем происходит слив воды и остановка мотора, иногда на дисплее выдает ошибку;
- стиралка наливает воду, а впоследствии отключается.
Поэтому нужно внимательно изучить, в чем заключаются причины такого «поведения» машинки, и как их устранить, чтобы устройство продолжило функционировать.
Электродвигатель
Нередко достаточно просто сменить щетки мотора, хотя в ряде ситуаций требуется замена детали целиком. В обоих случаях деталь придется снимать, а затем освобождать ее от ремня и датчиков. Изъять клемму на щетке можно с помощью отвертки. Достать щетку можно путем использования пластинки. Аналогичные действия проводятся в отношении другой щетки. Далее новая щетка отправляется в держатель, прижимается пружиной и закрепляется.
Нередко причиной неисправности может стать отсутствие достаточного количества тока для естественного пуска. В данном случае потребуется заменить конденсатор или сделать перемотку. Иногда моторный агрегат не запускается по причине перегрева, в таком случае набор воды происходит, а стирка – нет. В качестве причины выступает пуск нескольких стирок подряд. Порой достаточно дать стиралке время на остывание.
Если заливание воды происходит, а барабан не крутится, шум не поступает, тогда дело в сгорании коллекторного мотора. Наряду с этим, выйти из строя может и пусковой конденсатор. В моделях, оснащенных дисплеем, может загораться соответствующая лампа. В любой из этих ситуаций потребуется комплексный ремонт двигателя или его замена. То же самое касается насосов, которые перестали вращаться.
Заклинило барабан
Если стиралка набирает воду, но барабан отказывается вращаться, причина обычно заключается в завершении программы без вращения белья. Самостоятельная диагностика традиционно состоит из следующих этапов:
- проверка груза (размера загрузки стиралки, которая может быть маленькой или большой, в любом случае, требуется равномерное распределение одежды по отсеку, чтобы был соблюден баланс, при его отсутствии модуль управления выйдет из строя);
- проверка ремня (вероятно, он просто-напросто оторвался от мотора, достаточно открыть дверь и повернуть элемент рукой, свободное вращение и отсутствие сопротивления свидетельствуют о слетании);
- проверка цикла стирки (необходимо выбрать стандартный цикл и активировать устройство, оно должно наполниться водой, в итоге барабан станет переворачиваться, при его простаивании можно говорить о поломке щеток или модуля управления).
Если ни одно из приведенных действий не помогает, стоит обратиться в сервисный центр.
Неисправен ТЭН
Если нагрев воды отсутствует, это связано с поломкой ТЭНа. Дело в том, что для нормального функционирования достаточно использовать холодную воду, ведь нагревательный элемент впоследствии обеспечивает ей нормальную температуру. В случае выхода ТЭНа из строя, решить проблему самостоятельно не получится, особенно если на дисплее появилось сообщение об ошибке.
Сам ТЭН располагается под барабаном. Сначала нужно отсоединить элементы от клемм, а затем воспользоваться мультиметром для проведения диагностики. На клеммах элемента размещаются щупы. Если он является рабочим, значение будет находиться в диапазоне 20-25 Ом.
Важную роль играет проверка датчика температурного режима, находящегося поблизости от элемента нагревания. Он вытаскивается и отсоединяется от штекера. Затем снова используется мультимер с установкой более высокого уровня сопротивления. На датчике появятся показания от 20 до 50 Ом. В случае исправной работы датчика, показатели снизятся при касании к нему. После этого нужно удостовериться, нет ли таких ситуаций, как сгорание, блокировка.
Поломка датчика уровня воды
Стиральная машина в таком случае набирает воду, а затем моментально ее сливает и отказывается стирать. Если модель стиралки оснащена дисплеем, она может выдавать ошибку прессостата. Во всех этих ситуациях речь идет о проблемах с трубкой прессостата, которая может слететь или засориться. Нередко она подвергается различным повреждениям. Иногда загрязняется камера отбора давления, или выходит из строя датчик. Суть в том, что СМА не в состоянии определить объем воды внутри, поэтому происходит ее слив и остановка мотора. Для решения проблемы нужно продуть трубку.
Модуль управления
Дефект на плате может создавать помехи для двигателя в процессе вращения барабана. Поскольку основная проблема кроется в электрической части, без услуг компетентного мастера в данном случае не обойтись. Только опытный эксперт проведет работы по диагностике и тестированию данного элемента с использованием стенда. Ведь понять, что произошло, на глаз не получится, особенно при отсутствии на деталях и дорожках каких-либо следов. Даже если они и имеются, потребуется пайка платы, а этот процесс – долгий и кропотливый, и человек без опыта и навыков с ним просто-напросто не справится.
Износ подшипников
Вращение барабана в процессе использования стиралки осуществляется с помощью подшипника, который приводит к уменьшению трения. Это свидетельствует о важности данных элементов. Однако из-за их регулярного промокания поломка может наступить быстро. Если стиралка слишком громко шумит, виноваты именно они!
Практика показывает, что случается все это примерно через 10 лет эксплуатирования агрегата. Стоит также отметить, что излишний шум может быть признаком поломки насоса или двигателя, а также амортизаторов и ремня. Проблема формируется при цикле отжима.
Неисправность проводки
Если после набора воды происходит резкая остановка барабана, а в индикации появляется мигание или полное затухание, причина может крыться в поломке электрической проводки. Отыскать провода, которые сгорели, можно посредством визуального осмотра, сопровождающегося прозвоном базовых элементов цепи. Этот же подход позволит предотвратить короткое замыкание.
Неисправен ремень привода
Если устройство оснащено прямым приводом, данная неисправность не может произойти, т.к. ремень просто-напросто отсутствует. Если привод другой, начинать самостоятельную диагностику стоит именно с этого пункта, ведь он представляет собой наиболее частую причину набора воды машинкой и отсутствия стирки.
Итак, что на самом деле может случиться с ремнем? Причин достаточно много. Нередко он слетает в процессе транспортирования или изнашивается вследствие продолжительного обслуживания и нуждается в замене. Во всех СМА, где предусмотрена ременная передача и фронтальная загрузка, ремень располагается сзади корпуса. Если же она вертикальная, элемент находится за крышкой сбоку. При ее снятии проблемы обычно отсутствуют, достаточно выкручивания всех болтов.
В случае слетания ремня, он просто-напросто вытаскивается из корпуса, а затем внимательно осматривается на предмет поломок и дефектов. При их наличии происходит замена элемента. Чтобы надеть новый ремень, нужно поместить его на двигатель, натянуть вверх и на шкив, а затем надеть полностью.
Что касается других причин отсутствия стирки при наборе воды, их можно описать следующим образом:
- центрифугу заклинило, если, например, между ней и баком появились посторонние предметы в виде болта, хомутов, шланга, фурнитуры от вещей и т.д.;
- главная плата сломалась (определить неисправность можно путем проведения визуального осмотра, обнаружив почернение контактов или их групп);
- прессостат вышел из строя, он может переливать или недоливать воду, нужно просто провести диагностику и ремонт с заменой;
- крыльчатка засорилась из-за попадания внутрь посторонних предметов;
- проводка пришла в негодность, в таком случае после набора воды барабан просто встает и отказывается работать;
- работа в полуавтоматическом режиме;
- проникновение в помпу воздуха, отказ запуска определенных режимов.
Это далеко не все причины поломок, однако они являются основными и заслуживают особого внимания.
Проблемы с электроникой
Стиральные автоматы с интеллектуальным типом управления «завязаны» на электронике. Вся система подчиняется и контролируется управляющей платой, которая отдает команды отдельным деталям, координируя работу устройства. Если где-то произошло замыкание, то блок теряет связь с комплектующими и откладывает старт машинки.
Суть подобного сообщения аналогична ручному таймеру. Разница лишь в масштабах и технологическом наполнении.
Понять причину неисправности можно, расшифровав код ошибки, выведенный на дисплей стиральной машинки.
Если на клеммах электродвигателя или помпы, на катушке впускного клапана или на схеме УБЛ нет достаточного напряжения, то плата не сможет запустить обменные процессы. Комплектующие не получат стартовый сигнал и не начнут работу.
Электронная плата – сложный и чуткий механизм. Провести ее диагностику в домашних условиях без специального оборудования и опыта практически невозможно. Пользователь может лишь визуально проверить блок на предмет перегоревших приборов и «дорожек». Так, налицо проблемы с контроллером, если на панели управления присутствуют следы возгорания или короткого замыкания в виде темных пятен, следов гари и оплавленных элементов.
Лучше доверить диагностику платы профессионалам. Если зафиксировано повреждение электроники из-за короткого замыкания, то блок придется заменить. Главное, не торопиться и устранить причину сбоя до подключения новой панели – иначе ситуация повториться.
Нередко причина повреждения платы кроется в неправильной работе внешних деталей конструкции, включенных в общую электронную сеть. Если не выявить проблему, то электроника пострадает вновь.
Но не всегда отсутствие запуска стиральной машинки говорит о серьезных проблемах с двигателем, УБЛ или платой. Нередко приводит к сбою банальное нарушение условий правильной эксплуатации стиралки. Так, часто техника не реагирует на команды пользователя по следующим причинам:
- при загрузке барабана был превышен максимальный вес белья;
- в порошкоприемник засыпано слишком много моющего средства;
- машинка неправильно подключена к водопроводу (или передавлен наливной шланг);
- не обеспечен полноценный выход в канализацию;
- присутствуют проблемы с электропитанием (нет света, неверно подведена линия электросети).
Не включается стиралка из-за перегруза барабана и неправильного подключения агрегата к канализации, водопроводу и электропитанию.
Если машинка не включает цикл, необходимо отложить стирку и провести комплексную диагностику агрегата. Лучше не экспериментировать и сразу обращаться в сервисный центр за профессиональной помощью.
Интересное:
- Стиральная машина с вертикальной или с фронтальной…
- Датчик закрытия двери стиральной машины
- Лучшая стиральная машина с вертикальной загрузкой
- Габариты стиральной машины с вертикальной загрузкой
- Коды ошибок стиральных машин АЕГ
- Не запускается стиральная машина Ардо
Комментарии читателей
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Самостоятельное устранение неисправностей
Решить некоторые проблемы можно в самостоятельном порядке.
Замена нагревательного элемента
При наборе воды происходит активация ТЭНа на подогрев. Когда жидкость достигает определенного температурного режима, начинает работать датчик, ответственный за запуск мотора. При отсутствии нагревания вращение не начинается. Чтобы добраться до этого агрегата, необходимо открыть панель АСМ сзади, в нижней области бака и будет расположен нагревательный элемент.
В целях извлечения ТЭНа нужно открутить центральную гайку, а после этого углубить болт, немного по нему постучав. Понадобится плоская отвертка, чтобы достать его. На первом этапе осуществляется очищение от слоя накипи. При наличии пятен черного цвета речь идет о пробое, нужна замена. Если их нет, надо включить тестер для диагностики.
На корпусной части элемента присутствует прокладка из резины, в центре ее находится болт. При накручивании гайки уплотнитель расширяется и ложится в бак. Надо вставить его максимально аккуратно. Если пренебречь этим пунктом, барабан будет цепляться, и работа устройства станет некорректной.
Устранение блокировки барабана
Как уже отмечалось, один из первых шагов, который нужно предпринять, − это проверить барабан на предмет блокировки механического характера. Вращение может быть нарушено по причине попадания между баком и барабаном посторонних предметов. Только после их извлечения случится восстановление работы устройства.
Устранение проблем с ремнем привода
Если привод является прямым, ремня в устройстве нет. Для подобных машинок рассматриваемый пункт действий не является актуальным. Что касается остальных агрегатов, надо будет найти причины отсутствия вращения барабана, и начинать этот процесс стоит с проверки ремня. Если устройство оснащено вертикальной системой загрузки, ремень находится за боковой частью. В свою очередь, в СМА с фронтальной загрузкой он присутствует сзади.
Стенка должна сниматься максимально легко, без особых трудностей. Сделать это можно путем выкручивания крепежных винтов, которые обеспечивают удержание панели. Ремень, который слетел, надо максимально внимательно осмотреть. При присутствии на нем разрывов и потертостей, вероятно, произошло соскакивание. В таком случае без замены не обойтись. Для монтажа ремня надо натянуть его на моторный шкив, а затем одну часть направить на шкив барабана.
Замена щеток мотора
Неисправность электрического мотора также может привести к отсутствию стирки. В качестве наиболее распространенных проблем в данном случае выступают такие ситуации, как износ щеток, отсутствие функционирования пускового конденсатора, перегрев элемента в случае длительной стирки накануне. Чтобы произвести смену щеток своими руками, необходимо соблюдать такой алгоритм действий:
- Снять мотор и открутить несколько болтов.
- Снять ремень и датчики.
- Убрать со щетки клемму с применением отвертки.
- Достать электрод угольного типа, предварительно отвинтив болты или отжав пружину. Если длина этого элемента меньше полутора сантиметров, без замены не обойтись. Важно также принять во внимание уголек и его сточенный конец.
- После этого достается щетка. Мастер должен запомнить, куда именно произошло стачивание уголька. Для этого можно даже сделать фото.
Важно, чтобы новые щетки подходили под конкретную модель агрегата. Узнать информацию о ней можно из маркировки, представленной на корпусе. Замена угольков осуществляется исключительно парами. То есть нельзя сделать так, чтобы одна щетка была заменена, а вторая так и осталась изношенной.
На следующем шаге проводятся мероприятия, связанные с зачисткой коллектора от пылевых частиц и повреждений механического характера. Для этого необходимо подготовить наждачную бумагу (она должна быть как можно мельче), а затем приложить ее к коллектору и прокрутить вал.
Вращение должно продолжаться, пока не произойдет очищение поверхности коллектора, а также полировка. Далее осуществляется монтаж угольных элементов с соблюдением правильного угла, а также их закрепление с помощью винтов. Чтобы завершить ремонтные работы, потребуется поставить мотор в корпусный отсек и подключить датчики с ремнем, а также закрыть крышку.
Меняем ремень привода
Если стиральная машина имеет прямой привод, то данную неисправность исключаем сразу, поскольку в такой машинке приводной ремень отсутствует. В противном случае, начинать диагностику стиральной машины лучше всего именно с ремня. Это одна из наиболее распространенных причин того, что машинка набирает воду, но стирка не начинается.
Что может случиться с ремнем? Он может слететь при неправильной транспортировке или установке, либо износиться от длительной эксплуатации, что требует его замены. Во всех стиральных машинах с ременной передачей и фронтальной загрузкой белья, ремень находится за задней крышкой корпуса. В машинках с вертикальной загрузкой ремень находится за боковой крышкой. При снятии крышки не должно возникать проблем, нужно просто выкрутить все болты, удерживающие эту крышку.
Если ремень слетел, его необходимо вытащить из корпуса и внимательно осмотреть на наличие любых дефектов, при обнаружении таковых его нужно заменить на новый. Чтобы одеть исправный ремень, нужно:
- сначала одеть его на двигатель.
- левой рукой натянуть ремень вверх, а правой начинать одевать его на шкив;
- затем аккуратно поворачивая шкив против часовой стрелки, одеваем ремень полностью.
Заменив неисправный ремень, запустите тестовый режим стирки, убедитесь в том, что машина осуществляет режим стирки как нужно.
Проверяем тэн и двигатель машинки
Вторая причина, в результате которой стиральная машина может перестать стирать – это неисправность в электродвигателе, а точнее износ щеток внутри него. Но двигатель в стиральной машине может быть асинхронным, то есть без щеток. В этом случае из строя выходит пусковой конденсатор.
К сведению! Двигатель может не запускаться в случае перегрева, например, после 2-3 полуторачасовых стирок подряд. В этом случае, нужно просто оставить на некоторое время машину, дать остыть двигателю.
Чтобы заменить щетки в двигателе, необходимо снять двигатель. Обычно он крепится на пару болтов. Кроме того, нужно снять с двигателя имеющиеся датчики и ремень. Теперь берем двигатель и при помощи отвертки снимаем клемму со щетки.
Теперь заводим небольшую пластинку в прорезь, отгибаем ее и вытаскиваем. Аналогично снимается вторая щетка.
Далее вставляем в щеткодержатель новую щетку, спрессовываем пружинку щетки и пластинкой закрепляем эту пружину. Одеваем на пластинку клемму. Таким же образом ставим вторую щетку. Собираем стиральную машину.
В некоторых моделях стиральных машин после того, как машинка набирает воду, стирка может не запускаться из-за поломки тэна. В этом случае нагрева воды нет, и термодатчик не оправляет сигнал, для того чтобы продолжился процесс стирки. Но при этом на дисплее обязательно должен появиться код ошибки, касающийся поломки нагревательного элемента. Потребуется проверить работоспособность тэна и при необходимости заменить его на новый.
Проблема в плате управления
Если проверка двигателя, тэна, приводного ремня не выявили причину того, что машинка производит набор воды и не начинает стирку, то велика вероятность поломки электрики или модуля управления. Проверка электрики – кропотливая работа, связанная с осмотров всех клемм и проводов. Возможно, какой-то провод перегорел или окислилась клемма, зачистив которую, можно восстановить работоспособность машинки.
Совсем другое дело, если есть неисправность в электронной плате. Именно через нее происходит переключение этапов стирки, в частности, когда машинка набирает воду, и вода достигает определенного уровня с прессостата приходит сигнал на модуль, затем с модуля должен пойти сигнал на двигатель, но из-за неисправности этого не происходит.
С поломкой платы управления лучше обращаться к профессионалу, который сможет определить, можно ли плату отремонтировать или менять ее полностью. Если вы хорошо разбираетесь с электроникой, то можете попробовать проверить плату самостоятельно. Но мы бы не рекомендовали рисковать – почему? Потому что это может обернуться еще большими проблемами.
Некоторые пользователи отмечают, если машина набирает воду, но при этом не начинает стирку, то причина может быть в засоре сливного фильтра или шланга. И почистив сливную систему, машинка начинает работать, как положено. На наш взгляд, пользователи в данном случае не договаривают обо всех «симптомах» стиральной машины, либо неправильно их описывают, подразумевая под фразой «не стирает» симптом «не сливает», «зависает программа» и т.д.
Очень важно для точной «диагностики», правильно описывать симптомы при поломке стиральной машины.
Итак, отметим, что стиральная машина может не запускать стирку после набора воды по нескольким причинам. Большинство из этих причин достаточно легко определить самостоятельно, а затем устранить неисправность. Было бы желание и терпение, а все остальное приложится. Удачного ремонта!
В каких случаях следует обратиться к мастеру?
Если все вышеперечисленные пункты были проверены, а неисправности отсутствуют, вероятно, проблемы затронули модуль управления. Однако этот факт не всегда выступает в качестве причины отсутствия стирки после запуска программы и набора воды.
Если проблема касается платы электронного типа, справиться с рассматриваемой задачей может исключительно профессионал. Только он определит возможность ремонта и его целесообразность, а также скажет, какие детали срочно нуждаются в замене. Даже если есть понимание основ электроники, чинить устройство самостоятельно не рекомендуется, т.к. такой «ремонт» может привести к возникновению еще большего количества проблем.
Если поломка случилась внезапно и застала врасплох, в большинстве ситуаций справиться с ней можно своими силами, т.е. вызов мастера не потребуется. Это позволит сэкономить деньги и нервы, т.к. далеко не каждый специалист хорошо выполняет свою работу. Если же проблема давала о себе знать давно, и машина, наконец, вышла из строя, нужно обратиться в сервисный центр или вызвать специалиста на дом.
Машинка набирает воду, но не стирает
Машинка включена, белье загружено, программа стирки запущена и даже уже произошел набор воды, но вот незадача… процесс стирки на этом закончился и машина не стирает. Она как будто зависла! Барабан не крутится, машина не реагирует ни на что.
Что произошло? А произойти могла:
- Полная остановка барабана.
- Поломка нагревательного элемента.
- Вышел из строя мотор.
- Полетели подшипники.
- Слетел ремень.
- Неисправен модуль управления.
Рассмотрим подробнее каждую причину.
Блокировка барабана
Барабан не может вращаться при попадании мелкого инородного предмета между им и баком.
Это механическая поломка и если удалить мешающий предмет, проблема будет решена.
Поломка нагревательного элемента
Наверное это странно, но да, проблемы с ТЭНом сказываются на работоспособности барабана и возникает ситуация когда машина набирает воду, но не стирает.
Двигатель не получает команду от датчика начать работу. В свою очередь датчик не может зафиксировать нужную температуру нагрева.
Получается что мотор не может включится, и барабан соответственно тоже. Чтобы проверить и осмотреть ТЭН, потребуется снять заднюю крышку машины или переднюю, в зависимости от модели.
Нагревательный элемент находится внизу бака. Чтобы его достать, убираются провода и откручивается гайка по середине тэна. Если на нем видны черные пятна, скорее всего он пробился и требует замены.
Если видимых неисправностей нет, понадобится диагностика тестером. При исправности сопротивление должно быть от 20 о 40 Ом, в противном случае меньше 20. Устанавливать обратно тэн нужно аккуратно.
Важно, чтобы герметизация с помощью находящейся на корпусе тэна уплотнительной резинкой прошла правильно. Если деталь будет чуть выше нужного места, барабан будет ее цеплять.
Неисправность мотора стиральной машины
Чаще всего в моторе приходится заменять только щетки, а не целиком деталь. Чтобы поменять щетки придется снять двигатель, а с него все датчики и ремень. Вооружившись отверткой убирается клемма на щетке. Чтобы вытащить щетку, в дырочку вставляется пластинка, отгибается и вытаскивается.
Такие же действия помогут достать другую щетку. Вставляете новую щетку в щеткодержатель, прижимаете пружиной и закрепляете. Все. Если конечно речь не идет об асинхронном моторе, где щетки не предусмотрены.
У таких двигателей в основном теряется емкость пускового конденсата и ему не хватает тока, чтобы завестись, естественно речи об оборотах быть не может.
В этом случае спасет замена конденсатора. Реже приходится делать перемотку из-за сгорания двигателя. Встречаются ситуации, когда двигатель не может запуститься из-за перегрева и тогда машинка заливает воду и не стирает. Обычно причиной является запуск нескольких стирок подряд.
Чтобы решить проблему, достаточно дать машинке время остыть.
Поломка подшипников
До подшипников сложно добраться, они находятся в самом центре бака стиральной машины. Благодаря им происходит вращение барабана.
Если подшипники развалились, машина известит вас явным скрипом и шумом при работе, еще и постучит.
Несвоевременная замена грозит более серьезным ремонтом, так как сломанный подшипник в силах оборвать ремень и повредить барабан.
Ремень привода не работает
Стиральная машина набирает воду, но не стирает – диагностику можно смело начинать с ремня, если конечно же машинка не прямого привода.
Частая причина проблем с ремнем – это регулярная перегрузка техники бельем. Постоянные нагрузки на ось барабана расшатывают его и изнашивают ремень, что может деформировать или даже оборвать деталь.
Случается ремень слетает при транспортировке техники. Придется разобрать стиральную машину и проверить подозрения. Ремень установлен за задней крышкой при фронтальной загрузке, при вертикальной – за боковой. Если ремень в порядке и просто упал со шкива – это не проблема. Иначе потребуется замена порванного ремня на новый.
Для одевания или замены потребуются несложные действия. Вытащите его из машины и проверьте есть ли дефекты. Чтобы одеть нужно сначала надеть его на двигатель, затем натянуть вверх одной рукой, а другой одеть его на шкив. Чтобы зафиксировать ремень, крутите шкив против часовой стрелки и одевайте на него ремень.
Неисправность модуля управления
В этом случае без помощи мастера не обойдись, потому что проблема в электрике.
Понадобится диагностика и тестирование модуля на специальном стенде, потому что сложно определить на глаз что сгорело на плате, если нет никаких черных следов на деталях и дорожках. Даже если и есть, нужна будет профессиональная пайка платы. Работа кропотливая. Без опыта и навыков велики шансы покупки новой платы и замены на старую.
Видеоматериал
Если вы не можете самостоятельно диагностировать причину, почему стиральная машинка “Индезит” набирает воду, но не стирает, или боитесь повредить устройство, лучше не рисковать, а сразу обратиться к проверенному мастеру.
