Стиральные агрегаты нового поколения снабжены защитной функцией «автоматическая блокировка двери». Принцип её прост: сразу же после запуска любой из программ люк блокируется и отпирается лишь по окончании, спустя некоторое время. Но сбои могут случаться в работе любой бытовой техники, стиральные машины – не исключение. Одной из наиболее часто встречающихся поломок считается нарушение в работе запирающего устройства. Люк не открывается по истечении положенного времени, отведенного на безопасность пользователя.
Рис. 1 — Дверца стиральной машинки
Источников проблемы несколько, основные:
- повреждение замка,
- энергосбой,
- нарушения в работе программного обеспечения.
Если люк остается заблокированным длительное время, не стоит продолжать его дёргать, стучать по нему. Правильнее всего будет разобраться в ситуации. И до того, как открыть машинку стиральную, если сломалась ручка, желательно изучить все возможности.
Способы открытия дверцы
Что делать, если в конце стирки разблокировка замка не происходит и загрузочный люк не открывается? Поскольку причиной случившегося может быть сбой в работе управляющей системы, начать можно с перезагрузки техники.
Рис. 2 — Открытие дверцы
Преимущественно проблема запертых люков – «болезнь» стиральных машин-автоматов фирмы Indesit. Сигнал об открытии попросту не поступает на УБЛ (устройство блокировки люка).
Аналогичным способом можно попытаться починить стиралки других марок (Bosch, Samsung, Candy), поскольку заблокировать дверку у них могут те же факторы, что и в машинке «Индезит».
Потребуется на непродолжительное время выключить стиральную машинку, выдернув сетевой шнур из розетки, примерно на 30 минут. После включения люк должен открыться. Если дверца по-прежнему заблокирована, может помочь перезапуск стирки. В этом случае достаточно выбрать режим с самой короткой программой.
Допустим, это не помогло. Возможно, произошла поломка запирающего устройства. Данная механическая проблема чаще всего случается по вине владельцев. Пользователи второпях дёргают за ручку, в результате чего происходит повреждение защелки или пружины. Разберемся, как открыть машинку стиральную, если сломалась ручка, и при этом не повредить агрегат.
С помощью веревки
Рис. 3 — Шнурок для открытия дверцы
Самостоятельно открыть дверь в стиральной технике можно, пользуясь прочной, но не очень толстой верёвкой или шнурком. Помогая отверткой, необходимо просунуть веревку в щель люка по всей его окружности. Затем с силой дернуть за оба конца на себя. В процессе этой манипуляции защелка внутри замка отодвинется, и дверцу можно будет открыть.
Варианты решения проблемы
Решение проблемы заблокированной дверцы в первую очередь состоит в ее открытии.
Это можно сделать с помощью:
открытие стиральной машины с помощью веревки
- Экстренного открывания дверцы. Для этого нужно открыть нижнюю панель, которая находится в области фильтра для слива, найти рычажок или тросик и потянуть один из них до того момента, пока ручка не разблокируется и не откроется. Этот способ является одним из правильных с технического подхода. Ведь такая аварийная разблокировка и открытие предусмотрена самим производителем в случае экстренной ситуации;
- Веревки. Тут потребуется тонкая и прочная веревка, которую просовывается между корпусом и дверцей. Чтобы веревку было легче просунуть, необходимо благодаря плоской отвертке аккуратно сделать зазор, щель между крышкой и основой. Далее веревку твердо берут за два конца снизу и сверху и тянут от корпуса стиральной машины. В этот момент замок тоже оттягивается и и дверь открывается;
- Ручного снятия блокировки. Сделать это можно и необходимо в том случае, если не удалось найти рычаг сняв нижнюю панель. Теперь требуется снять верхнюю крышку от машины для стирки и попытаться дотянуться до замка, который и закрывает дверцу. Для нужна сноровка;
- Инструментов. Можно попробовать оттянуть дверцу с плоскогубцами, зажав их на куске ручки и потянув на себя.
Не стоит забывать и о том, что если стиральная машина все еще на гарантии, есть полное право требовать ремонт у продавцов. Кроме того, стиральная машина напрямую контактирует с водой и электричеством, поэтому перед применением одного из вышеперечисленных способов следует позаботиться о перекрытии потока воды и отключением ее от сети электричества.
Для тех владельцев у кого нет опыта в ремонте и которые совершенно не знают, как открыть стиральную машину если сломалась ручка, рекомендуется вызвать мастера.
Как проверить замок на стиральной машине
Если вдруг загрузочный люк заклинило, потребуется выяснить причины, по которым это произошло. До того, как проверить УБЛ (устройство блокировки люка), необходимо разобраться, как оно работает.
Чаще всего современную стиральную машинку оборудуют либо электромагнитным блокиратором, либо биметаллическим. Последний считается наиболее продуктивным, поскольку электромагнитный работает ровно до тех пор, пока идет подача электричества. Из-за короткого замыкания или длительного использования, способствующего износу биметаллических пластин, УБЛ может выйти из строя.
Ряд некоторых признаков свидетельствует о наличии неисправности:
- если техника отключена, а дверца её остаётся закрытой, причина в устройстве блокиратора либо в главном модуле;
- при запуске любой программы люк остается открытым, а стирка не начинается;
- устройство выдает на индикаторной панели код неисправности, например DE (дефект блокировки) в стиралках или F34 (проблема замка загрузочного люка) в «Бош».
Для того чтобы понять, почему не открывается люк, необходимо выяснять, где источник дефекта. Для этого надо будет снять УБЛ и воспользоваться тестером.
- Выдерните шнур от сети с электропитанием.
- Отворите дверку.
- Отверните манжету люка и стяните хомут, находящийся под ним.
- Снимите замок, расположенный сбоку за манжетой, открутив два болта, которые его фиксируют.
- Достаньте блокиратор, разжав все разъёмы.
Держа замок в руках, проведите проверку его работоспособности, это не составит большого труда.
Как открыть люк
Действительно, современная стиральная машина — дорогая техника, с ней не поступишь, как с советской: кулаком по корпусу. Необходимо использовать более мягкие методы, дабы из-за дверцы не пришлось делать полный ремонт «стиралки». Чтобы быстро разблокировать стиральную машинку, стоит проанализировать ситуацию и понять, в результате чего произошел сбой, и почему она не открывает люк. От причины будет зависеть решение.
Блокировка по естественным причинам
Сначала необходимо разобраться, когда дверь стиральной машины заблокирована специально (после окончания стирки, люк моментально не открывается). Такое поведение вполне нормальное. Большинство техники открывает дверь по истечении 1-3 минут. Периодически задержка бывает продолжительнее. Поэтому, если стиральная машина не открывает люк, нужно подождать. Если ничего не меняется, стоит отключить машинку на 20 — 30 минут от сети. После такого она должна заработать.
Случается, что во время стирки может пропасть электричество. В этом случае машинка тоже может дать сбой. Люк блокируется и не открывается. Решением станет запуск любой программы. К примеру, можно поставить стиральную машинку на отжим, после чего дверцу можно будет открыть обычным способом.
Наконец, дверцу нельзя открыть, если в машинке после стирки осталась вода. Система просто не разблокирует люк, пока она не будет слита. После слития блокировка снимется, можно будет достать белье из барабана. Слить воду из стиральной машинки можно, используя специальную сливную трубку, сливной шланг, или сливной патрубок. Рассмотрим, где это находиться и как открывается.
Если отключили электричество нажмите режим отжим
Для открытия обычно требуется подождать несколько минут после отключения
Если внутри барабана вода, ее нужно слить для открытия
Не слита вода в баке
Некоторые машины оборудованы специальной тонкой трубкой. Находится она рядом с фильтром, под крышкой. Соответственно, чтобы к ней добраться, нужно открыть крышку фильтра и достать трубку. Прежде чем сливать воду, нужно подготовить емкость, для слития. И остается вынуть заглушку. Не нужно ничего откручивать и разбирать. Единственное, вода таким образом может долго сливаться.
Удобным способом слития воды, будет использование сливного шланга. Правда, когда он подключен к низу «стиралки». Слив воды происходит в результате отсоединения шланга, подставив предварительно емкость для воды. Этим способом, может, не удастся слить воду полностью, возможно придется воспользоваться другим методом.
В аварийных случаях, машинка не может слить воду по причине засорения сливного патрубка насоса. Когда предыдущие способы не подходят, остается использование сливного патрубка бака. Для этого необходимо добраться до патрубка, отключить его от насоса. Очистив от засора патрубок, аккуратно сливается вода. Все возвращается на место. Если проблема с люком была из-за не слитой воды, она будет решена.
Поломка замка дверцы
Если приведенные выше способы не помогли — скорее всего стиральная машинка сломалась. В частности ее замок, либо устройство блокировки люка или ручка двери.
В таком случае необходимо прибегнуть к ручному, принудительному открытию люка. Это можно сделать несколькими способами: при помощи нитки или прибегая к частичной разборке машинки.
Самый простой вариант открыть люк, когда стиральная машинка с фронтальной загрузкой имеет замок, который защелкивается в сторону. В таком случае необходимо:
- взять крепкий шнурок или нитку;
- вставить его в зазор между люком машинки и ее корпусом;
- зацепить им крючок замка;
- потянуть за оба конца нитки.
Делать все нужно аккуратно, таким образом, крючок выйдет из пазов замка и дверцу можно будет открыть.
Возьмите нить
Протяните ее между люком машинки и корпусом
Зацепите нить за замок
Последовательность работы
Более универсальный способ разблокировать стиральную машинку заключается в следующем:
- необходимо снять верхнюю крышку машинки (зачастую просто достаточно открутить два болта);
- в открытом состоянии появляется доступ к замку, если нет, можно наклонить стиральную машинку назад (сдвинется барабан, таким образом доступ к замку открывается);
- пальцем или отверткой нажать на крючок.
После этих манипуляций машинка окажется разблокирована, можно спокойно достать из нее белье. А так же, приступить к ремонту.
Блокировка барабана в машине с вертикальной загрузкой
Способы, приведенные до этого момента, касались «стиралок» с фронтальной загрузкой. Но что делать, если заклинило технику с вертикальной загрузкой? Чаще всего такая стиральная машина блокирует барабан. Случается это, когда он проворачивается открытым. В результате барабан блокируется и не проворачивается. Чтобы такая стиральная машина снова заработала необходимо:
- отодвинуть ее от стены;
- отключить от коммуникаций;
- с задней стороны найти место, где расположен ТЭН;
- открутить и вытащить ТЭН;
- прокрутить барабан.
Делать данную процедуру стоит осторожно, дабы не повредить нагреватель и другие важные элементы стиральной машины. После завершения ремонта и подключения обратно всех коммуникаций, стиральную машину можно снова запустить, для продолжения стирки.
Открывается заблокированная дверь в технике вертикального типа загрузки методами, приведенными для «фронталок», большого отличия между используемыми технологиями в них нет. Стиральную машину нужно отключить от сети или попробовать запустить новую программу. В случаях выхода из строя устройства блокировки люка, деталь нужно заменить.
Заблокированный люк «стиралки» открывается легко, не нужно использовать различные ножи, шпатели и прочий инструмент.
Так можно не только испортить внешний вид техники, но и повредить хрупкие детали. Часто просто достаточно перезапустить машинку или спустить оставшуюся в барабане воду. Нужно, помнить, что машина открывает дверь с задержкой и если люк не открылся в течении 2 минут, стоит подождать еще. Только после этого можно предпринимать иные шаги решения проблемы. Аккуратное отношение к технике позволит использовать ее для стирки вещей долгое время.
Как заменить ручку
Новую рукоятку лучше всего приобрести в сервисном центре либо в магазине запчастей узкой направленности. Чтобы её установить, надо сделать ряд несложных шагов:
- снимите дверцу, предварительно открутив необходимые крепления с помощью крестовой отвертки;
- отвинтите все болты, соединяющие обе части люка;
- подденьте одну из половинок с помощью ножа или отвертки, разъединив дверку надвое;
- извлеките стекло и уберите его, чтобы не испортить;
- продвиньте металлический стержень, на котором держится ручка, при помощи любого прочного штыря;
- когда штырь выскочит, можно будет извлечь ручку, пружинку и крючок.
Теперь приступаем к установке детали.
Рис. 5 — Установка пружины
- Вставьте новую пружину на то же место, где стояла старая.
- Продолжайте монтаж, вставив крючок и вместе с ним и саму ручку до упора.
- Установите стержень на его прежнее место.
- В завершение обязательно проверьте корректность установки и работоспособность новой ручки. Она должна быть незначительно отведена назад за счет пружины.
В случае неверного монтажа пружина не будет выталкивать ручку, тогда потребуется повторно всё разобрать и соединить снова.
Чтобы собрать дверь, положите защитное стекло на прежнее место, между двумя частями дверцы. Закрутив все болты, установите люк на стиралку.
Как поменять?
Сломанная ручка не позволяет нормально пользоваться стиральной машиной. Для того чтобы дверца открывалась, поломанную деталь нужно демонтировать, а на ее место установить новую. В работе будет нужен набор отверток.
Снятие детали с двери стиралки
До того как начать снимать ручку, пришедшую в негодность, необходимо отключить электричество и подачу воды. Алгоритм дальнейших действий:
Снять дверцу люка. Для этого ее нужно открыть и изнутри открутить пару винтов, которые ее удерживают на петлях.- Поместить снятую дверцу на горизонтальную плоскость выпуклой частью стекла вверх.
- Вывинтить болты, которые соединяют обе части люка.
- Используя отвертку (или тупой нож) рассоединить защелки, которые удерживают половинки пластика вместе. Они проходят по всей длине окружности.
- Открепить пластик с люка.
- Снять стекло люка.
- Продвинуть отверткой штифт, который удерживает механизм.
- Разобрать остальные элементы крепежа ручки.
После того как часть пластика и стекло дверцы будут сняты, необходимо сфотографировать внутреннее устройство с обеих сторон. Это необходимо для того, чтобы не ошибиться в процессе сборки и монтаже новой ручки.
Установка
После разборки и снятия старой ручки можно переходить к аккуратной установке новой детали. Сборка проводится в порядке, обратном демонтажу. При сомнениях в правильности своих действия, следует сверяться по ранее сделанным фотографиям, уточняя положение всех деталей конструкции.
Порядок действий:
- установить пружину;
- установить фиксатор;
- ввести штифт так, чтобы он был просунут для начала только частично – в одно ушко пружины;
- надеть на ручку фиксирующий элемент;
- продвинуть штифт до конца;
- проверить правильность монтажа по фотографиям до разборки люка;
- завести стекло дверцы под ручку;
- на стекло положить снятую ранее пластиковую часть дверцы;
- защелкнуть защелки;
- вкрутить винты для фиксации двух частей дверцы;
- опробовать работу пружинного механизма нажатием на ручку;
- поставить дверцу.
После установки новой ручки необходимо выполнить тестовый запуск стиральной машины без белья, чтобы убедиться в качестве проведенной установки.
Процесс замены ручки люка — в видео:
Как заменить устройство блокировки люка
Ремонту такой узел не подлежит. Если блокирующая система сломалась, необходима его замена. Когда новая деталь куплена, можно приступить к её установке.
- Присоедините провода к исправному блокиратору.
- Заведите его за стенку корпуса, вставив в отверстие для замка.
- Закрутите болты крепления, их всего 2.
- Распрямите манжету и наденьте хомут.
Проверить и заменить УБЛ в случае необходимости несложно. Главное: покупая деталь, не ошибиться. Желательно воспользоваться помощью продавца.
Рис. 6 — Устройство блокировки люка
Ремонтировать или менять: что выбрать?
Ручка люка стиральной машины выполнена из пластика. Несмотря на прочность материала, пластмасса может поломаться. Даже если функциональные способности детали не нарушены, ее лучше заменить.
Ремонтировать ручку нецелесообразно, так как на этот элемент приходится нагрузка при открытии дверцы. При напайке пластика конструкция не будет достаточно прочной, и прослужит совсем недолго.
Если ситуация оказалась более сложной, и повреждена не только ручка, но и сам люк или стекло, заменять только одну деталь не имеет смысла. При глобальной поломке правильнее будет произвести замену всей дверцы сразу. Подбирать ее на замену следует исходя из модели стиральной машины.
Сама ручка стоит не дорого, поэтому ее желательно заменить, не прибегая к ремонту.
Как починить защелку
Наиболее частой и вероятной причиной потери работоспособности механизма является появление зазубрин на рычаге, входящего в отверстие. Для того чтобы отремонтировать защелку, её потребуется снять. В некоторых агрегатах эта деталь полностью демонтируется. Работать с ней тогда становится значительно легче.
Если защелку вытащить нельзя, придётся чинить её, не снимая, положив дверцу для удобства на стол.
Алгоритм таков.
- Выдерните шнур из сетевой розетки.
- Снимите дверцу, раскрутив необходимые крепёжные болты.
- Разберите её на две половины и достаньте по возможности защелку.
- Напильником заточите появившиеся зазубрины.
- Нанесите на деталь небольшое количество графитовой смазки. Избытки вещества уберите тряпкой, чтобы исключить порчу одежды в процессе стирки.
- Установите дверцу на место, хорошо закрутив крепежные болты.
Рис. 7 -Нанесение графитовой смазки
Если сломалась защелка, поменять её не составит большого труда. Достаточно иметь под рукой крестовую отвертку или шуруповёрт, а также напильник.
Вызов мастера: где найти и сколько это будет стоить?
Если самостоятельно провести замену ручки нет времени или возможности, рекомендуется вызвать мастера. Найти фирму, которая специализируется на ремонте бытовой техники можно в интернете.
Отдавать предпочтение лучше тем компаниям, которые давно работают на рынке и дорожат мнением клиентов. Такой подход к выбору мастера позволит не попасть на мошенников.
Средняя стоимость работ может отличаться по городам и регионам. Цена за деталь в сумму ремонта не входит и оплачивается отдельно.
Иногда бывает, что заменой одной детали починка не заканчивается. Если попутно обнаруживаются в аппарате поломки, требующие устранения, стоимость ремонта увеличивается.
По столице стоимость работ при мелком ремонте в среднем составляет:
- замена ручки люка – от 1 300 рублей;
- замена петли дверцы – от 1 200 рублей;
- замена стекла люка – от 1 300 рублей;
- замена всего люка – от 1 200 рублей;
- открытие люка без проведения ремонта – от 1 000 рублей.
После устранения неисправностей мастер дает гарантию на проведенные работы.
Неисправность пластиковой опоры
Чтобы починить деталь, понадобится:
- гвоздь диаметром 4 мм;
- плоскогубцы;
- тиски;
- сверло;
- дрель.
Для устранения дефектов в опоре потребуется предельная точность, умение и сноровка.
- Снимите и разберите дверь.
- Вытащите опору.
- Зафиксируйте сломанную часть с помощью тисков.
- Просверлите в опоре отверстие диаметром 3,8 мм.
- Гвоздь спилите до нужной длины и, удерживая его с помощью плоскогубцев, нагрейте до температуры примерно в 180 градусов. Потом вставьте в подготовленное отверстие.
- Когда новая «деталь» остынет, соберите дверь и установите на прежнее место.
Пластиковую опору починить непросто. Не имея должного опыта, за ремонт этой детали браться опасно, поэтому лучше всего воспользоваться услугами специалиста.
Рис. 8 — Результат использования неисправной пластиковая опора
Меры профилактики
Большинство потребителей с поломкой ручки люка в стиральной машине вообще не сталкиваются. Если нет заводского брака, и соблюдаются все нормы эксплуатации стиральной техники, деталь служит верой и правдой годами.
Чтобы не сталкиваться с такими поломками в дальнейшем, следует придерживаться следующих мер профилактики:
- При открывании дверцы стиральной машины для закладки белья или его извлечения нельзя допускать, чтобы дверца ударялась о посторонние предметы.
- При открывании/закрывании люка не следует применять силу.
- Белье, отправляемое в стирку, должно без усилий помещаться в барабан – без запихивания и вдавливания.
- Если стиральная машина после стирки не открывается, то для открытия дверцы ее не следует поддевать острыми предметами или пытаться еще сильнее надавить на ручку. Для решения проблемы существуют другие, более безопасные, способы.
- Если ручка работает не стабильно, лучше сразу разобраться, в чем дело, не дожидаясь, пока ее полностью заклинит.
- Стиральную машину следует беречь от детских шалостей и любопытства домашних животных.