Не включается стиральная машина Занусси причины

Поломка сливного насоса — от 1600 руб*

Помпа предназначена для откачки воды во время стирки. Она состоит из мотора и крыльчатки. В основном, они и ломаются: моторчик насоса сгорает, крыльчатка повреждается механически. В первом случае звука работы насоса не слышно совсем, во втором — насос гудит, но машинка не спускает воду.

Обратите внимание! Тщательно проверяйте карманы вещей перед стиркой. Мы не раз сталкивались с ситуацией, когда мелкие посторонние предметы (монеты, скрепки, собачки от молний, крючки от штор и т.д.) попадали в насос и ломали его крыльчатку.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина не сливает воду: работы насоса не слышно совсем или он гудит, но вода из стиралки всё равно не уходит. Машины Zanussi с дисплеем выдают ошибку Е20 или Е21.

КАК УСТРАНИТЬ

Запчасти к помпе не продаются, поэтому необходима замена насоса.

*Расценки только за работу мастера, новый насос оплачивается отдельно.

Сборка стиральной машины

Монтаж выполняем в обратной последовательности. При этом есть некоторые важные тонкости.

Прежде всего, при соединении бака желательно применить сантехнический высокотемпературный силикон. Нанести нужно на стык. Некоторые мастера не используют. Но бывают случаи небольшой протечки на месте соединения. Поэтому рекомендуем его применять.

Важно! Силикон должен быть сантехническим и высокотемпературным — выше 100°!

Второй существенный момент, который необходимо выполнить. При насаживании шкива на резьбу наносим анаэробный фиксатор. Только синий! Красный нельзя! Купить можно в магазине автозапчастей.

Вариант анаэробного фиксатора резьбы.

Это необходимо сделать, чтобы болт, который крепит шкив, не раскрутился в период работы. Такое тоже бывает. Стиралку начнёт бить во время режима отжима.

Ещё важный момент — если вы использовали силикон, то нельзя эксплуатировать машинку в течение дня. Ему необходимо 24 часа, чтобы окончательно затвердеть. Да и фиксатору резьбы желательно дать сутки, согласно инструкции.

Видео

Этот подход можно применить при замене подшипников в любой стиральной машине, не только бренда Zanussi. Если неуверены в своих силах, то лучше обратиться к специалистам!

Неисправность нагревательного элемента — от 1800 руб*

ТЭН подогревает воду для стирки. Когда он выходит из строя, то машина стирает в холодной воде, программа доходит до нагрева, и машинка выключается, или стиралка перегревает воду. В ТЭНе перегорает спираль или он «пробивает» на корпус. Во втором случае, машина может выбивать автомат, УЗО или перегревать воду.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Занусси не греет воду, модели с экраном выдают ошибку Е60, Е61 или Е69. В редких случаях машина перегревает воду. При перегреве высвечивается код Е62.

КАК УСТРАНИТЬ

Требуется заменить нагревательный элемент.

*Цена только за работу мастера, оплата нового ТЭНа взимается дополнительно.

Износ подшипников — от 3800 руб*

Подшипники стиральной машины обеспечивают плавное вращение барабан на валу. Со временем сальник слабеет, в подшипники попадает вода, они ржавеют и постепенно разрушаются.

ПРИЗНАКИ

Машина Zanussi сильно шумит на отжиме и, возможно, не выжимает. Если снять заднюю стенку стиралки (в машинках с горизонтальной загрузкой), то видны ржавые подтёки на баке из места расположения подшипников. Если покачать барабан рукой, заметно, как он болтается на валу. Иногда стиральная машина пачкает бельё смазкой из сальника (на вещах остаются черные пятна) или ржавчиной. В запущенных случаях барабан проваливается вниз и перестаёт вращаться даже на стирке.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходима замена подшипников.

*Расценки за замену подшипников, новый сальник и подшипники оплачиваются дополнительно.

Не происходит нагрев воды

Неисправность этого типа встречается не часто. Для ремонта этой поломки необходимо иметь обычной тестер и знать, каким образом выполняется замер сопротивления. Необходимо демонтировать заднюю стенку стиралки Zanussiи измерить сопротивление трубчатого электронагревателя (ТЭНа).

Этот элемент находится в нижней части бака стиралки Zanussi. Сопротивление ТЭНа должно составлять 30 Ом. При отклонениях рекомендуется выполнить замену этого элемента. Если же замена ТЭНа не помогла, то выполнять дальнейший ремонт стиралки Занусси своими руками не имеет смысла.

Поломка модуля управления — от 2300 руб*

Модуль, который также называют электронным контроллером или платой, представляет собой микросхему с радиоэлементами. Он управляет работой стиральной машины. В него заложены все программы стирки. Главные причины выхода блока управления из строя — скачки напряжения и попадание влаги. От этого прогорают и/или окисляются дорожки или контакты на плате, сгорают радиоэлементы, сбивается прошивка.

ПРИЗНАКИ

Признаки выхода из строя модуля очень разнообразны: от отсутствия отжима до нежелания стиральной машины Занусси включаться. Самые распространённые из них следующие. Машинка:

• не включается;
• не крутит барабан;
• не сливает;
• не стирает;
• не греет воду;
• выбивает автомат;
• в СМА Zanussi сбиваются программы.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер с помощью мультиметра прозванивает элементы и дорожки микросхемы. Находит неисправные. Сгоревшие элементы меняются на новые, дорожки пропаиваются. Если произошёл сбой прошивки (вследствие скачка напряжения), память модуля выпаивается, перепрограммируется с помощью специального оборудования и впаивается обратно.

При существенных повреждениях блока управления он меняется полностью.

*Расценки на ремонт модуля управления только за работу, комплектующие или новый блок оплачиваются отдельно.

Ремонт своими руками

Как можно заметить, в процессе использования стиральной машины может возникнуть много различных неполадок. Некоторые требуют вмешательства мастера, тогда как другие можно устранить самостоятельно.

Замена подшипников

В состоянии подшипников могут крыться многие проблемы, нарушающие работу стиральной машины. Чтобы произвести замену этих компонентов, необходимо сначала разобрать агрегат с соблюдением основных принципов разборки. В данном случае необходимо добиться свободного изъятия бака.

Сразу после разборки нужно вытащить бак и разобрать его на составляющие. Для этого потребуется выкрутить болты по периметру конструкции. Теперь нужно снять барабан, вал которого закреплен в подшипниковом узле. Для выбивания вала можно воспользоваться молотком.

Теперь появляется возможность установить новый подшипник и сальник. К процессу важно отнестись максимально аккуратно, чтобы никакие важные компоненты не были повреждены во время сборки. Ни в коем случае нельзя совершать удары по обойме или сепаратору, так как это может привести к окончательной поломке прибора. Гораздо разумнее использовать смазочные материалы для облегчения скольжения деталей.

Замена ТЭНа

Нагревательные элементы чаще всего располагаются в нижней части бака, и доступ к ним открывается при разборке машины. Перед непосредственной заменой рекомендуется узнать, спереди или сзади закреплен ТЭН в конкретной модели.

Нужно слить всю воду из бака, обесточить машину и обеспечить безопасность процесса. Затем с помощью ключей ослабляются гайки, удерживающие нагревательный элемент на своем месте. Также надо отсоединить от ТЭНа все подходящие к нему провода.

Иногда уплотнители могут помешать изъятию элемента, так что потребуется постепенно освобождать крепления с помощью отвертки.

Новый ТЭН вставляется на освободившееся место максимально ровно без каких-либо перекосов. Компонент обязательно должен попасть в направляющую скобу, удерживающую его при работе машины. В финале ремонта на шпильку навинчивается гайка, а также подключаются все необходимые провода.

Очистка фильтра насоса

Одним из самых простых и в то же время распространенных типов ремонта стиральных машин представляется замена фильтра. Это достаточно простая процедура, разобраться в которой сумеет даже неподготовленный человек. Перед починкой желательно ознакомиться с инструкцией к конкретной модели устройства, в которой должен быть указан порядок изъятия фильтра из установочного гнезда.

Порядок действий:

• с водопроводной трубы откручивается впускной фильтр;
• очищается впускной клапан от различных механических загрязнений;
• со стиральной машины снимается специальная панель, за которой располагаются фильтрующие блоки;
• клапан откручивается вместе с фильтром;
• все детали тщательно промываются проточной водой;
• конструкция собирается в первоначальном виде.

Замена манжеты люка

Для замены манжеты люка необходимо для начала найти под крышкой люка особые кольца. Сняв первое кольцо, пользователь получает доступ непосредственно к манжете, затем ее необходимо поддеть отверткой и вытащить.

Рекомендуется внимательно осмотреть уплотнитель для выявления причины выхода из строя. Это поможет скорректировать работу машинки в дальнейшем.

Теперь необходимо установить новую манжету. Этот процесс несколько сложнее и состоит их следующих этапов:

1. Посадочное место промывается мыльной водой с целью удаления даже самых мелких включений, способных помешать герметичному расположению детали. К тому же скользкая поверхность поможет облегчить процесс размещения новой манжеты.
2. Теперь следует непосредственно установить саму манжету, в качестве ориентиров используя специальные монтажные метки. Желательно двигаться сразу в обе стороны, так как в противном случае высок риск смещения.
3. Для укрепления конструкции устанавливается внутренний хомут. В данном случае сложность процедуры напрямую зависит от типа используемого кольца. Обычные винтовые модели просто ослабляются до нужных показателей, а затем затягиваются. С пружинными могут возникнуть некоторые трудности, так как без определенных навыков быстро установить подобное кольцо не удастся. При этом обязательно понадобится дополнительный инструмент в виде отвертки.
4. Финальным этапом следует установка последнего хомута. Тут все гораздо проще, так как доступ к посадочному месту всегда открыт. Принцип размещения кольца такой же как и в предыдущем пункте.

Замена опор барабана

Опоры или суппорта барабана меняются следующим образом:

• снимаются все боковые стенки агрегата;
• демонтируется приводной ремень;
• отсоединяется колесо с оси;
• теперь можно открутить винты, удерживающие опору на стенке корпуса;
• может потребоваться ослабление или демонтаж утяжелителей;
• поврежденный суппорт извлекается, а на его место вставляется новый компонент;
• закрепляется уплотнитель, а также крепежный болт.

Все основные элементы рекомендуется обрабатывать смазочными материалами, с помощью которых можно значительно продлить срок службы изделий.

Ремонт модуля управления

Ремонт модуля управления может заключаться как непосредственно в его восстановлении, так и в полноценной замене. Второй вариант предпочтительнее для людей, не имеющих большого опыта в работе с подобными элементами.

Для замены необходимо отсоединить машину от сети и открыть специальную крышку внутри конструкции. Под крышкой расположен сам блок, который может быть изъят после откручивания нескольких удерживающих винтов. При отсоединении важно запоминать, какой контакт к чему был подключен. Лучше всего зарисовать схему или сфотографировать элемент.

После замены основной платы и подключения всех проводов можно ставить компонент на место. Если все сделано правильно, то ремонт поможет восстановить работоспособность машины. Если же не хочется тратить слишком много денег на новый блок, можно провести ремонт. Однако подобные манипуляции лучше всего доверить специалистам в сервисных центрах.

Замена щёток в двигателе

Замена щеток в двигателе представляется достаточно трудоемкой процедурой, состоящей из следующих этапов:

1. Отделение мотора от барабана и визуальное определение износа щеток. Все провода отсоединяются, а их расположение запоминается.
2. Снятие старых щеток. Для снятия компонентов понадобится отвертка, с помощью которой можно легко их подцепить. При наличии каких-либо дефектов на коллекторе их необходимо устранить.
3. Установка новых щеток. Для достижения необходимого уровня герметичности и надежности необходимо придавить элементы саморезами.

Теперь можно собирать машину, подключать все провода и тестировать.

Замена ремня

Для замены ремня в большинстве моделей Занусси требуется отделить заднюю стенку. Именно за ней скрывается проблемное место, в котором и будет проводиться основная работа.

Под кожухом конструкции можно будет увидеть два шкива, на каждом из которых имеется специальный ремень. Один шкив соединен с барабаном, второй с двигателем. Нарушение целостности или соскакивание ремня не позволяет двигаться барабану.

Если ремень находится на месте, но барабан при этом не вращается, то единственным выходом остается его замена. При соскакивании можно просто вернуть ремень на место, работоспособность должна восстановиться.

Истирание щеток мотора — от 1600 руб*

Щетки генерируют электромагнитное поле, под действием которого создаётся крутящий момент, и вал двигателя вращается. Со временем, они истираются, плохо контачат с коллектором, и вал мотора, а как следствие, и барабан стиральной машины, перестают крутиться.

ПРИЗНАКИ

Барабан стиральной машины Zanussi не крутится совсем или не набирает обороты на отжиме. Возможно, из-за плохого контакта с коллектором щётки искрят. На дисплее может загораться ошибка Е50.

КАК УСТРАНИТЬ

Обычно мастер меняет щётки, когда их длина становится меньше 1 см.

*Указаны расценки за замену щеток, сами детали оплачиваются отдельно.

Обрыв или растяжение приводного ремня — от 1000 руб*

Ремень есть только в стиральных машинах Занусси с коллекторным типом двигателя. Он передаёт вращение от вала мотора через шкив барабану. Когда ремень растягивается, машина не набирает обороты на отжиме из-за его проскальзывания. При обрыве — барабан не вращается вообще.

ПРИЗНАКИ

При обрыве ремня стиральная машина выполняет программу: вода наливается, нагревается, сливается, но барабан не крутится. Если ремень растянулся, то режим стирки проходит штатно, а на отжиме барабан не разгоняется до нужных оборотов. Растянувшийся ремень нередко слетает.

КАК УСТРАНИТЬ

Требуется замена ремня, даже если он цел, но слетает. Потому что из-за увеличения его длины натяжение уменьшается, и ремень дальше так и будет соскакивать.

Обратите внимание! Если новый ремень продолжает слетать со шкива, это может сигнализировать о неисправности подшипника. Барабан люфтит, поэтому ремешок соскакивает.

*Ценник только за работы, новый ремень оплачивается сверх суммы.

Проверяем и ремонтируем

Первым шагом в инструкции, что делать, если стиральная машинка Занусси перестала реагировать на кнопку «Пуск», станет проверка электропитания. Большинство проблем с запуском случается из-за банальной невнимательности: забыли подключить шнур или не заметили, что дома нет электричества.

Если же вилка в розетке, в других комнатах есть свет, а цикл все еще не запускается, то рекомендуется обратить внимание на конкретную розетку. Нужно точнее, узнать, есть ли в ней напряжение. Легче всего подключить фен или настольную лампу в проверяемый разъем. Отсутствие реакции со стороны приборов говорит о расшатанных контактах, испорченной изоляции и необходимом ремонте. Зато с помощью удлинителя можно просто и быстро запустить стиралку через другую розетку.

Другой вариант, если поврежден питающий машинку шнур. Это заметно сразу: следы гари, запах расплавленной изоляции, пережатые участки или наружные трещины явно показывают, что проводник нуждается в замене. При наличии соответствующих знаний и опыта, провести данную процедуру можно самостоятельно, в противном случае – обращаемся в сервисную службу.

Когда с электричеством все в порядке, следует искать неисправность в других местах. Но делаем все грамотно и последовательно. Отключаем машинку от сети и оцениваем работоспособность каждого элемента, способного спровоцировать выключение.

Важно! Удостоверьтесь, что стиральная машина полностью отключена от питающей розетки.

1. ФСП. Фильтр помех в нерабочем состоянии может пропускать общее напряжение и препятствовать полноценному запуску стиралки. В этом случае при подключении к сети ни один индикатор не начинает светиться. Убедиться в исправности детали можно «прозвоном» на входе и выходе. Непрозванивающийся ФСП придется полностью заменить.
2. Кнопка «Пуск». Исключается проблемная клавиша из списка возможных причин аналогичным с ФСП способом. Каждый подходящий к кнопке проводник тестируется (в нажатом положении) и при отрицательном результате – меняется на новый.
3. УБЛ. Понять, что машинка не запускается из-за сломанного устройства блокировки люка, можно двумя способами. Самый верный – замерить тестером наличие подходящего напряжения, и отсутствие на дисплее мультиметра чисел подтвердит данную версию. Есть и другой вариант: попытаться закрыть дверцу бака, и знакомый «щелчок» на 60% гарантирует исправный УБЛ.
4. Внутренние провода. Поврежденные внутренние провода провоцируют одновременное мигание всех индикаторов на приборной панели. В таком случае можно попытаться самостоятельно найти утечки, восстановить изоляцию и наладить контакты, но лучше дать специалистам полностью заменить всю проводку.

Если предыдущие проверки не выявили источник неполадки, тогда в девяти случаях из десяти виноват главный управляющий элемент. Для автоматов с электромеханическим управлением придется иметь дело с программатором, а при электронном – с модулем. Самостоятельно протестировать такие детали, заменить управляющий узел или отремонтировать подходящие проводники не получится. Поэтому рекомендуется вызвать сотрудника сервисной службы. Более того, всегда остается вероятность, что поломка сугубо индивидуальна и причина отключения в совершенно неожиданном месте. И своевременное открытие этого факта позволит сэкономить немало денег.

Внимание! Если рядом с машинкой чувствуется запах гари, виден небольшой дымок, искры или темные пятна – ни в коем случае нельзя подключать ее к сети!

Машинки Zanussi, как и все современные автоматические стиралки – это сложно устроенные агрегаты с высокотехнологической электронной «начинкой». Одно неаккуратное движение и незначительный ремонт обернется очень серьезными, а главное дорогостоящими проблемами. Поэтому рекомендуется трезво оценивать свои силы и остановиться на этапе проверки электропитания. А тестированием ФСП, УБЛ, управляющих систем и приборной панели пусть занимается специально обученный мастер.

Интересное:

• Как устроена стиральная машина Занусси?
• Неисправности стиральных машин Занусси
• Ремонт неисправностей стиральных машин Zanussi
• Как разобрать стиральную машинку Zanussi
• Стиральная машинка Zanussi не сливает воду и не отжимает
• Стиральные машины Zanussi

1 комментарий читателей

1. 18.03.2019 в 21:24

   Николай:

   Где находится ФСП и как его заменить?

   Читайте также:  Почему поднимается вода в посудомоечной машине

   Ответить

Поломка устройства блокировки люка — от 1500 руб*

Замок предназначен для блокировки дверцы в целях безопасности, чтобы нельзя было открыть люк во время стирки. УБЛ бывают тепловыми и электромагнитными. В тепловых — обычно подгорает или разрушается термотаблетка с токопроводящим покрытием, которая в штатном режиме нагревается под действием проходящего через неё тока, выгибает биметаллическую пластину, и дверца блокируется. Реже сама пластина теряет гибкость и хуже выгибается. Электромагнитные замки ломаются очень редко.

ПРИЗНАКИ

Когда УБЛ выходит из строя, дверь не блокируется, и программа не стартует. Реже, люк не открывается после окончания стирки. В моделях с дисплеем неисправность может сопровождать ошибкой Е40.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо заменить устройство блокировки люка.

*Стоимость только за работу, новый замок оплачивается дополнительно..

Выход из строя впускного клапана подачи воды — от 1700 руб*

Клапан состоит из мембраны и электромагнитной катушки. В определённый момент электронный контроллер подаёт сигнал на катушку, мембрана открывается, и вода под давлением водопровода поступает в машину. В основном, в клапанах горит катушка. В результате, мембрана не открывается, и машина не набирает воду. Изредка причина бывает в мембране: из-за износа она неплотно прилегает, и машина постоянно набирает воду даже в выключенном состоянии (при условии, что запорный кран открыт).

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Занусси не набирает воду на стирке или только на полоскании. Второй случай характерен для машин Занусси с двойным клапаном. Одна его секция (катушка с мембраной) отвечает за набор воды на стирке, вторая — на полоскании. Когда вторая секция выходит из строя, на стирке вода заливается штатно, а на полоскании набор отсутствует.

Более редкий признак — несанкционированный набор воды даже в выключенной машинке. В этом случае «виновата» мембрана. Она пропускает воду, поэтому машина постоянно наливает воду.

В моделях Занусси с экраном при поломке клапана загораются ошибки Е10 или Е11.

КАК УСТРАНИТЬ

Запчасти к заливному клапану не продают, поэтому он меняется полностью.

*Указана цена только за ремонтные работы, новый клапан оплачивается отдельно.

Устранение типичных неисправностей

Согласно данным сервисных центров и ремонтных мастерских, стиральные машины Занусси приходится довольно часто ремонтировать. У них много слабых мест, обозначим основные из них:

• Детали стиралок данной фирмы являются сильно зависимыми от качества и состава воды, которой вы пользуетесь для стирки, так как из-за большого содержания солевых веществ на нагревателе и прочих запчастях образуется накипь, а система набора и слива воды страдает от грязи и ржавчины;
• За стиралками этой фирмы замечена частая поломка блокираторов дверцы люка, что относят к производственному массовому браку;
• Кроме всего прочего, на ТЭНе таких машинок накипь образуется в разы быстрее и намного больше, в сравнении с другими моделями стиралок, что тоже считается недоработкой производителя;
• Нельзя сказать и о надежности ремня привода, который имеет свойство растягиваться, что требует периодической его подтяжки или даже полной замены всего узла.

Положительным моментом является лишь то, что стиралка Занусси с вертикальной или горизонтальной загрузкой имеет интеллектуальную панель управления и оповещает владельца о возникновении проблемы при помощи специальных кодов. Поэтому хозяин техники может, изучив инструкцию по эксплуатации машинки, попробовать произвести ремонт своими руками, не обращаясь к мастеру.

Рассмотрим самые часто встречающиеся коды ошибок стиралки:

• Кодировка Е11 отображается на дисплее управления в том случае, когда при запуске какого-либо из режимов стирки, вода через шланг насоса в устройство не подается;
• Код Е12 появляется тоже при отсутствии подачи воды, но уже при режиме полоскания белья;
• Если во время слива вода через шланг слива не уходит, то устройство выдает код Е21;
• Ошибка Е22 тоже появляется при сливе, но не полном его отсутствии, а лишь при слабом напоре.

Если вы решили устранить поломку без помощи мастера и произвести ремонт своими руками, следует тщательно изучить прилагаемую к машинке инструкцию по эксплуатации устройства. Важно уметь разобрать и собрать технику.

При серьезных поломках мы рекомендуем не заниматься самостоятельной разборкой машинок с вертикальной или горизонтальной загрузкой, а вызвать мастера, который точно знает, что именно нужно сделать. В простых случаях можете устранить поломку в стиралке Занусси своими руками. Самое главное, в случае самостоятельной разборки машинки, нужно изучить устройство техники, ее схема обычно прилагается к товару при покупке.

Повреждение манжеты люка — от 1800 руб*

Резиновый уплотнитель люка препятствует проникновению воды между барабаном и корпусом машинки. Когда в манжете появляется отверстие, то стиральная машина пропускает воду на стирке, полоскании или отжиме. В основном, манжету повреждают мелкие острые предметы из карманов вещей. Иногда уплотнитель протирается от вращения барабана.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Занусси подтекает на стирке, полоскании или отжиме. В резиновом уплотнителе люка обнаружилась дырка. Возможно, выбивает автомат, если вода попадает на контакты деталей внутри машины.

КАК УСТРАНИТЬ

Повреждённый уплотнитель нужно заменить. Временное решение — заклеить манжету.

*Цена только за замену манжеты, новый уплотнитель оплачивается отдельно.